Wie ecocoach mit Furo Kundenberatung auf Datenbasis stellt & optimierte Speicherfahrpläne direkt ins EMS überträgt

Kunde

ecocoach ist ein Schweizer Unternehmen, dessen Kerngeschäft die Entwicklung von Energiemanagementsystemen (EMS) ist. Ergänzend vertreibt das Unternehmen Batteriespeicher. Das Kundenspektrum reicht von Einfamilienhäusern und Mehrfamilienhäusern über Gewerbe und Industrie bis hin zur Landwirtschaft, mit einem klaren Schwerpunkt im gewerblichen Bereich. Gesprächspartner ist Benjamin Schweikart, der den Vertrieb verantwortet.

Herausforderung

Die Anfragen, die bei ecocoach eingehen, folgen einem vertrauten Muster: Auf der einen Seite wollen Kunden den Eigenverbrauch ihrer PV-Anlage maximieren. Auf der anderen Seite geht es um die Bekämpfung von Lastspitzen, einem Kostenblock, der in gewerblichen Stromrechnungen einen erheblichen Anteil ausmacht.

Viele Kunden kommen mit einer bereits installierten oder geplanten PV-Anlage und fragen, ob ein Speichersystem wirtschaftlich sinnvoll eingesetzt werden kann. Das eigentliche Problem: Bevor man weiß, was zu optimieren ist, muss man erst verstehen, wo die Grundlast liegt und wo die Lastspitzen tatsächlich entstehen. Ohne diese Datenbasis ließen sich Empfehlungen nur schwer belastbar begründen.

Lösung mit Furo

ecocoach nutzt Furo, um auf Basis realer Verbrauchsdaten die optimale Speichergröße zu ermitteln und dem Kunden konkret zu empfehlen. Aktuell läuft ein Entwicklungsprojekt mit einem langjährigen Bestandskunden: Daten aus dem ecocoach-EMS werden über eine Schnittstelle an die Furo-Software weitergeleitet. Furo wertet diese Daten aus, simuliert die aktuelle Situation und leitet daraus optimale Einstellungen und Konfigurationen ab, mit dem Ziel, dem Kunden am Ende eine fundierte, individuelle Lösung zu präsentieren. Im Anschluss kann das Ecocoach-EMS die von Furo optimierten Fahrpläne direkt umsetzen, um die Ersparnisse aus der Planung auch im Echtzeitbetrieb zu realisieren.

Ergebnis

Durch den Einsatz von Furo kann ecocoach seinen Kunden nicht mehr nur Einschätzungen geben, sondern Empfehlungen mit Zahlen untermauern. Das verändert die Beratung grundlegend: Statt allgemeiner Aussagen liefert ecocoach konkrete Antworten darauf, welche Speichergröße und Systemkonfiguration für die jeweilige Situation wirklich optimal ist und schafft damit Vertrauen auf Kundenseite. Im Betrieb kann Ecocoach auf die KI-Prognosen und Fahrpläne von Furo zurückgreifen, um den Speicher des Kunden im Multi-Use zu betreiben.

„Furo hilft uns sehr gut dabei, dem Kunden zu zeigen was er braucht und dies mit belastbaren Zahlen zu untermauern."